【医師が解説】AGAオンライン診療のメリット・デメリット
自宅で始める薄毛治療のすべて

近年、医療のデジタル化は目覚ましく、AGA（男性型脱毛症）治療においてもオンライン診療が新たな選択肢として普及しています。

「クリニックに通う時間がない」「プライバシーが気になる」といった患者様の声に応え、自宅から手軽に専門医の診察を受けられる環境が整ってきました。

しかし、その利便性の裏には、オンライン診療ならではの特性や注意点も存在します。

まずは、札幌で信頼できるAGAクリニックを見つけるための情報がまとまっているページも合わせてご覧ください。

監修：山本周平（「KOBE美容皮膚科 西宮院」責任医師）紹介
	KOBE美容皮膚科 西宮院 責任医師 山本周平医師 病院勤務・大手美容クリニック勤務を経て、KOBE美容皮膚科西宮院を開院。 患者のご希望の改善点をしつかり傾聴し、施術の提案から、得られる効果、ダウンタイムの症状、起こり得るリスクや痛みに至るまで、細やかに説明することを大切にしている。 また、本来必要のない施術は提案せず、最善と思われる施術のみを提案。 患者の無駄な負担を避け、美容医療を通して、患者に笑顔になっていただくことを第一としている。
所属・資格等 （一部）	日本美容皮膚科学会正会員 日本美容外科学会正会員 日本抗加齢医学会正会員 日本内科学会正会員 日本医師会認定産業医
公式サイト	KOBE美容皮膚科
SNS	インスタグラム

AGAオンライン診療のメリット：手軽さと安心感

オンライン診療は、従来の対面診療にはない様々な利点があります。特に、時間や費用、そしてプライバシーに関するメリットは、多くの患者にとってAGA治療を始める大きなきっかけとなっています。

時間と費用の節約

オンライン診療は、クリニックへの物理的な移動を不要にするため、通院にかかる時間と交通費を大幅に節約できます。例えば、遠方に住んでいる方が専門クリニックを受診する場合、往復数時間、数千円の交通費がかかることも珍しくありません。オンライン診療であれば、これらの負担がゼロになります。

また、オンライン診療は予約制が基本であり、待ち時間がほとんど発生しません。クリニックの待合室で長時間過ごす必要がなく、忙しい仕事の合間や家事の合間など、自身の都合の良い時間に診察を受けやすいのも大きなメリットです。多くのオンライン診療対応クリニックがカウンセリング費用を無料に設定しているため、月々の治療費を薬代のみに抑えられる可能性もあります。

プライバシーの徹底保護

薄毛の悩みはデリケートなものであり、「誰にも知られたくない」と考える方が少なくありません。オンライン診療であれば、自宅や個室など、自身が安心できる場所から診察を受けられます。クリニックへの移動中に知人に遭遇する心配も、待合室で他の患者と顔を合わせることもありません。完全にプライバシーが保護された環境で、安心して医師に悩みを相談できる点は、オンライン診療の最も重要なメリットの一つと言えるでしょう。

場所の制約がない自由さ

インターネット環境とスマートフォンやパソコンなどのデバイスがあれば、全国どこからでも診療を受けることが可能です。これは、地方にお住まいで近くにAGA専門クリニックがない方や、特定の専門医に診てもらいたいが遠方で通院が難しい方にとって、非常に大きな利点となります。出張先や旅行先からでも、安定した通信環境さえあれば、定期的な診察や薬の処方を継続できるため、治療の中断リスクを減らせます。

薬の受け取りの簡便さ

診察後、処方されたAGA治療薬はご自宅や指定の場所に直接配送されます。これにより、薬局に足を運ぶ手間が省け、忙しい方や外出が難しい方には大変便利です。2回目以降の薬の補充（追加配送）も、オンライン上のマイページから手軽に行えるクリニックが多く、継続的な治療をスムーズにサポートします。

予約のしやすさと柔軟性

多くのオンライン診療対応クリニックでは、24時間いつでもウェブサイトや専用アプリから予約が可能です。これにより、患者自身の都合の良い時間に柔軟に予約を入れることができ、治療継続のハードルを下げます。急な体調不良やスケジュールの変更があった場合でも、比較的容易に予約の変更やキャンセルができる点も、患者にとっては大きなメリットとなります。

AGAオンライン診療のデメリットと注意点

オンライン診療には多くの利点がある一方で、その特性ゆえのデメリットや注意点も存在します。これらの点を十分に理解し、自身の状況と照らし合わせて慎重に判断することが、後悔のない治療選択に繋がります。

治療の種類が限定される可能性

オンライン診療で提供されるAGA治療は、主にフィナステリドやデュタステリドといった内服薬、ミノキシジル外用薬などの投薬治療が中心となります。これは、オンラインでは診察や施術が物理的に困難なためです。

例えば、髪の毛を薄毛部分に移植する植毛手術や、頭皮に直接有効成分を注入するメソセラピー、HARG療法といった専門的な治療は、オンライン診療では対応できません。

薬物療法以外の治療を希望される方や、より積極的な治療を検討したい場合は、対面診療を行っているクリニックを選ぶ必要があります。

頭皮の状態確認の限界と触診の不可

医師は患者様の頭皮の状態をスマートフォンやパソコンの画面越しに確認することになります。画面の解像度や光の加減によっては、細かな頭皮の状態（炎症、乾燥、皮脂の状態など）を正確に把握することが難しい場合があります。また、直接触診による詳細な診断はオンラインでは不可能です。

「頭皮の状況をより詳細に診てもらいたい」「画面越しでは不安を感じる」といった場合は、初診だけでも対面診療を検討する、あるいは対面診療とオンライン診療の両方に対応しているクリニックを選ぶことが賢明です。

薬の受け取りに関する注意点

処方された治療薬は、基本的に自宅や指定の場所に配送されますが、これには一定の日数（通常、発送から2〜5日程度）がかかる場合があります。急ぎで薬が必要な場合や、薬の在庫を切らしたくない場合は、この配送期間を考慮しておく必要があります。また、クリニックによっては薬代とは別に送料が発生する場合があるため、事前に総額費用を確認することが大切です。

初診の対応に関するクリニック間の違い

オンライン診療と一口に言っても、クリニックによって初診の対応が異なります。

タイプ	主な特徴	メリット	こんな人におすすめ
初診からオンライン完結型	診察、処方、薬の配送まで全てをオンラインで完結できます。 一度も来院する必要がありません。	・地理的な制約なく専門医の診察を受けられる ・非常に忙しく、通院の時間を確保できない ・プライバシーを徹底的に守りたい	・遠方にお住まいの方 ・多忙なビジネスパーソン ・周囲に治療を知られたくない方
初診は来院必須型	一部のクリニックでは、患者の全身状態や薄毛の状態をより正確に把握し、安全に治療を進めるため、初診時に来院を求める場合があります。 2回目以降はオンライン診療が可能なケースが多いです。	・対面で医師に直接診察・触診してもらいたい ・詳細な検査や診断を希望する ・オンライン診療に不安がある	・対面での安心感を求める方 ・初期診断の正確性を重視する方 ・複数の疾患を抱えている方

自身の希望に合わせて、クリニックの初診対応を確認しましょう。

価格だけでなく信頼性も重要

AGA治療は自由診療であるため、クリニックが自由に価格を設定できます。そのため、非常に安価なプランを提示しているクリニックも存在します。しかし、極端に価格が安いクリニックの中には、国内で十分な効果や安全性が認められていない海外製のジェネリック医薬品を使用している可能性もゼロではありません。

安全性や品質が保証されない製品の使用は、健康被害のリスクを伴うため、価格だけでクリニックを選ぶことには注意が必要です。必ず、国内承認薬を処方しているか、医師の診察が丁寧か、アフターフォロー体制が整っているかなどを総合的に判断し、信頼できるクリニックを選びましょう。

AGA治療にかかる費用相場については、こちらのコラムで詳細をご確認いただけます。

医師がオンライン診療に不適と判断した場合

患者の症状や健康状態（例：頭皮に重度の炎症がある、他の皮膚疾患の併発、心臓病などの持病がある場合など）によっては、医師がオンライン診療では十分な診断や安全確保が困難と判断し、対面診療を強く推奨する場合があります。

これは患者の安全を最優先するための医師の判断ですので、指示に従うことが重要です。

通信環境への依存

オンライン診療はインターネット回線を利用するため、通信環境が不安定な場所では診察がスムーズに行えない可能性があります。途中で音声や映像が途切れると、適切な診断や情報共有が妨げられることもあります。安定したWi-Fi環境下での受診が推奨されます。

AGAオンライン診療の具体的な流れ

AGAオンライン診療の受診は、以下のステップで進められます。クリニックによって細部が異なる場合がありますが、一般的な流れは以下の通りです。この流れを事前に把握しておくことで、スムーズに診療を受けることができます。

ステップ	詳細	補足事項・アドバイス
1. 予約	クリニックのウェブサイトまたは専用アプリにアクセスし、希望する診療日時を選択します。 氏名、住所、連絡先などの個人情報を入力して予約を確定します。	24時間いつでも予約可能なクリニックが多く、忙しい方でも都合の良い時間を見つけやすいです。
2. 問診票の記入	予約後、オンライン上で詳細な問診票に回答します。 現在の薄毛の進行状況（いつから、どの部位が気になるか）、既往歴、服用中の薬、アレルギー、体調、生活習慣などを正確に入力しましょう。	薄毛部分や頭皮の写真を事前にアップロードすることで、医師が診察前に患者の状態を把握しやすくなります。
3. オンライン診察	予約した時間になると、ビデオ通話（または電話）を通じて医師との診察が開始されます。 患者は症状や悩みを具体的に相談し、疑問点を解消できます。	医師は問診票の内容や画面越しの視診に基づいて診断を行い、AGAの診断基準や治療方針、処方薬について詳しく説明します。気になることは遠慮なく質問しましょう。
4. 薬の処方・会計	医師が患者の症状に適した薬を処方します。処方内容に納得したら、会計手続きへ。 会計は、事前に登録した決済情報（クレジットカードなど）で自動決済されるか、ウェブ上で決済を行う形が一般的です。	対面診療のような会計窓口での待ち時間は発生しません。
5. 薬の配送	処方された治療薬は、指定された住所（自宅、コンビニなど）に発送されます。	最短で当日発送、翌日到着のクリニックもありますが、配送に数日かかる場合もあります。追跡サービスがあるか確認すると安心です。
6. 治療開始・経過観察	薬が届いたら医師の指示に従って服用を開始します。 定期的にオンラインで診察を受け、治療の経過を観察します。	副作用が疑われる症状があらわれた場合は、すぐに医師の診察を受けることが不可欠です。多くのクリニックでLINEやチャットでの相談窓口が用意されています。

よくあるQ&A｜オンライン診療に関する疑問を解消

オンライン診療を検討する際、多くの患者様が抱く疑問をQ&A形式で解説します。

Q：オンライン診療と対面診療、どちらがいい？

AGA治療において、オンライン診療と対面診療にはそれぞれメリットとデメリットがあります。

診療形態	メリット	デメリット	向いている人
オンライン診療	・自宅から受診可能 ・移動時間/交通費不要 ・プライバシー保護 ・待ち時間少ない ・診察料無料の場合も	・投薬治療が中心 ・触診不可 ・緊急時対応が難しい ・通信環境に依存	・忙しい人 ・クリニックが遠い人 ・プライバシー重視の人 ・投薬治療希望の人
対面診療	・直接診察/触診可能 ・詳細な検査が可能 ・幅広い治療法が選択可能 ・医師との信頼関係築きやすい	・通院時間/交通費がかかる ・待ち時間が発生することもある ・プライバシーが気になる場合も	・薄毛の進行度が高い人 ・他の皮膚疾患が心配な人 ・薬物療法以外の治療希望の人 ・医師に直接相談したい人

結論として、軽度な薄毛や薬物療法を希望する方であればオンライン診療で十分対応可能です。しかし、薄毛の進行度が強い場合や、他の皮膚疾患との見分けが必要な場合、あるいは注入治療や外科的治療を希望する場合は対面診療の方がより正確な診断と適切な治療選択に繋がります。

両方に対応しているクリニックを選ぶと、ご自身の状況やニーズに合わせて柔軟に切り替えることができ、長期的な治療を見据える上で非常に便利です。

Q：安いクリニックでも大丈夫？

価格が安いからといってすべてが劣るわけではありませんが、「安さの理由」は事前に確認しておくべき重要なポイントです。

例えば、初診料が無料でも薬の価格が高額だったり、治療開始後のフォローアップ体制が薄いケース、あるいは血液検査などの重要な検査が含まれていないケースもあります。

また、国内で十分な効果や安全性が認められていない海外製のジェネリック医薬品を使用している可能性も考慮すべきです。

安価なクリニックを選ぶ際は、単に価格だけでなく、提供される治療内容、処方される薬の種類（国内承認薬か）、医師による診察の質、アフターフォローの有無、そしてAGA治療に伴う副作用と対策への対応体制を総合的に比較検討することが大切です。

トータルのコストとサポート体制のバランスを見極めることで、後悔のない治療選択が可能になります。

Q：オンライン診療はどんな人に向いている？

忙しくてクリニックに通う時間がない人

自宅や職場からクリニックが遠い人

プライバシーを重視したい人

投薬治療を中心に治療したい人

初めてAGA治療を受ける人で、まずは手軽に始めたい人

転勤や引っ越しが多い人など、定期的な通院が難しい人

Q：オンライン診療でも血液検査は受けられる？

はい、多くのオンラインクリニックでは、提携医療機関での血液検査や、自宅で採血キットを使って検査できるサービスを提供しています。治療開始前や治療中に定期的に血液検査を受けることで、肝機能の状態などを確認し、より安全に治療を継続することができます。

まとめ：オンライン診療を賢く活用してAGA治療を

AGAオンライン診療は、時間や場所の制約を解消し、プライバシーを守りながら手軽にAGA治療を始められる非常に有効な手段です。特に、予防段階や軽度から中度の投薬治療を希望する患者様にとって、そのメリットは大きいと言えるでしょう。

しかし、治療の種類が限られる点や、頭皮の状態確認が画面越しになる点などのデメリットも理解しておくことが大切です。

これらの点を考慮し、ご自身の症状やライフスタイル、そして重視するポイントに合わせて、オンライン診療と対面診療を賢く使い分け、最適なAGA治療を見つけてください。

AGA治療薬の種類と効果について、さらに詳しく知りたい方は、こちらのコラムをご覧ください。

AGA治療にかかる費用相場については、こちらのコラムで詳細をご確認いただけます。

AGA治療に伴う副作用と対策について不安な方は、こちらの専門コラムをご覧ください。

薬物治療で効果が得られない場合の選択肢として、植毛治療についてもこちらのコラムで解説しています。

ご自身の症状に合った最適な治療薬を見つけるためには、専門医による診断が不可欠です。札幌で信頼できるAGAクリニックを見つけるための情報は、こちらのページで詳しくご紹介しています。