美しさを
ともに創る
受付カウンセラー募集

受付カウンセラー採用

“お客様の人生に寄り添った美容の受付カウンセラーをめざして”

KOBE美容皮膚科では、一人一人のお客様に最高級のホスピタリティと技術を提供し、
お客様の人生をより豊かにするお手伝いをしております。

クリニックに一歩足を踏み入れた瞬間から、 非日常の空間で心からゆったりとくつろぎ、
癒される空間を作りあげることがフロアの大切なお仕事です。

お客様のお悩みを把握し、理想の状態までの道筋を明確にご提案して差し上げることで、
お客様の人生に寄り添った美容のお手伝いができるよう、
日々自身の現状に満足することなく美容の知識と人間性を向上し続けることを目指します。

“仕事でなく、スタッフ一人の人生が
もっと豊かになるお手伝いをしております”

施術室は清潔で全て個室

社割で美容メニューが 90%オフ

完全予約制で残業ほぼなし

nurse

こんな方におすすめです!

お客様に寄り添った業務をしたい方

お客様の理想を実現するために自分の技術を提供したい方

最新の美容メニューに触れてみたい方

人生のキャリアアップをしたい方

美容業界で勤務経験のある方は特に大歓迎です。当クリニックは完全予約制ですので、
お客様お一人お一人 に時間をかけて丁寧に対応ができます。
美容業界での勤務経験がない方でも、丁寧にサポートします。

▶︎実際に、こんな職歴の人が働いています。
コールセンタースタッフ、保育士、美容部員、ウェディングプランナー、
一般事務員、アパレル販売員、飲 食店店員 など。

お客様のためになるアイディアがあればどんどん教えてください。
一緒にクリニックをより良くしていきま しょう。
社員割引で最新の美容メニューを通常料金の 1 割程度の負担で受けられますので、
働きながらどんどん綺麗 になれます。
さらに、従業員さんだけでなくそのご家族にも綺麗になって頂きたいとの思いから、
家族割引もご用意しています。ぜひ活用してください。
当クリニックは医師、看護師、フロアスタッフがチームとなって、お客様に喜んでいただけるように、
また 休みもしっかり取れるメリハリのある働き方が出来るように頑張っています。
一緒により良いクリニックを作っていきましょう。

WORKS

クリニックの顔としてお客様をお出迎え

Welcome

ご予約の時間になったら、お客様のお出迎えをしております。事前にお客様の情報をしっかり把握した上でお客様にご満足いただけるようホスピタリティのある対応を行っていきます。

クリニックの顔としてお客様をお出迎え

電話、メール、LINE 対応

Contact support

ご予約のご希望やお客様のお声をお伺いし、迅速、正確にお答えしていきます。

電話、メール、LINE 対応

来院対応

Hospital visit support

お客様のお出迎えからお見送りまで、一人のお客様に対し。一人のカウンセラーが責任をもってご担当致します。お客様のご希望を一つ一つお伺いし、少しでも理想のお姿に近づけるようサポートします。お茶をお出しすること、フロアを隅々まで美しく清掃すること、院内の香りのこだわりまで、どうすればお客様におくつろぎ頂き、また来たいと思って頂けるクリニックにするかを従業員が一人一人自発的に考えて行動します。

来院対応

ご契約時のローン審査の対応やお会計

Accounting support

様々なお支払い方法を、お客様のご都合に合わせて最適なプランをご提案します。

ご契約時のローン審査の対応やお会計

予約確認やカルテ作成などの事務業務

Office work

当院は完全予約制の為、お客様にお待たせをさせないことを常に心がけています。その為には前日、当日のお客様の情報収集を従業員全員が徹底し、チームワークを最大限に発揮して業務にあたります。カルテ作成は、だれが見てもお一人お一人のお客様に最大限のホスピタリティをもってご対応に当たる為の最も大切な源です。先輩に教わりながら丁寧に作成していきます。

予約確認やカルテ作成などの事務業務

販促活動

Promotional activities

クリニックでの施術はもちろん大切ですが、それに合わせてホームケアにも重きを置いて います。クリニックでも、お家でも、最適なケアをご案内します。

販促活動

他業務

カウンセラー業務
受付業務

1日の流れ

Flow of the day

8:45

出勤

9:00

掃除

施術ルーム、廊下を曇り一つなく綺麗に清掃。
・1 日の流れを確認し、当日のお客様情報を収集。
・お客様に万全の状態でお出迎えができるように準備する。

9:30

全体カンファレンス

受付カウンセラー、トリートメント、医師でお客様情報の共有をします。

10:00

お客様のお出迎え・施術

カウンセリング、術後、施術後の経過観察、術後の抜糸、コースの施術など、たくさんのお客様がご来院されます。タイトなスケジュールであっても事前にお客様の情報をしっかり把握した上でお客様にご満足いただけるようホスピタリティのある対応を行っていきます。

13:00

お昼休憩

トリートメント、カウンセラー分け隔てなく、休憩時間は和やかです。

18:00

後片付け、1 日の振り返り

18:30

帰宅

残業はほとんどありません。

KOBE美容皮膚科西宮院の
研修システム

Training System

充実した教育体制

研修期間は6か月を予定しております。 研修スケジュールに沿って、プリセプターを中心に KOBE 美容皮膚科のトリートメン トとしての接遇、心得、施術の知識や技術を学んでいきます。当院の魅力は、トリート メントだけでなく、医師、カウンセラー総動員で研修生のフォローをしております。定期的な面談を実施し、個々の成長スピードに合わせた研修制度を設けております。

充実した教育体制

成長に合わせたキャリアパス

人生をかけて頑張るスタッフをクリニック全体で応援します。個々にしっかりとした目標設定を行い、それぞれの目標、トリートメント全体の目標を達成できるようにサポー トを行っていきます。
年功序列ではなく、実力と意欲、それに伴う結果を評価することでキャリアと収入アッ プを目指せるのが当院。どのスタッフも同じクオリティの施術でお客様に満足いただ けるよう手技練習や院内講習も定期的に行っています。

成長に合わせたキャリアパス

勤務制度

基本的には就業規則に基づいた時間の勤務です。業務の効率化を意識し、できるだけ就業時間に帰れるように全員で意識しております。

勤務制度

福利厚生

お客様だけでなく、スタッフにとっても働きやすい環境になるよう福利厚生の充実化を行っています。
ご自身が綺麗になることで、お客様との共感や効果をお伝えすることができますので積極的にご自身の施術を勧めております。ご自身だけでなく、ご家族、ご友人も綺麗になれる割引制度も設けております。

福利厚生

Recruit

step1

ご応募

応募受付後、こちらよりメールにてご連絡いたします。面接時に履歴書(写真貼付)をご持参ください。

step2

一次選考

書類選考

step3

二次選考

対面での面接

step4

最終選考

対面での面接(必要に応じて)

step5

内定・ご就業

内定後、入職日の調整を行い勤務開始となります。

面接地

兵庫県西宮市久出ケ谷町10−45 イルロゼオ B1F KOBE 美容皮膚科

※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日時・入社日はご相談に応じます。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

カウンセラーの採用項目

募集科目 カウンセラー
給与 大卒:33万円〜60万円、
専門・短大卒:30万円〜60万円
*経験、能力、資格を考慮のうえ決定します。
*固定残業代を含む。
待遇 ・社会保険(雇用保険 / 労災保険 /健康保険 / 厚生年金保険)
・交通費規定内支給
・制服貸与
・美容施術社割制度
・産休・育休制度
・交通費支給(上限月3万円)
・昇格、昇給あり
休日 週休2日:日曜日固定、他1日(シフト制)
有給休暇あり(法定通り)
賞与 賞与あり
試用期間 最大6ヶ月(経験、能力により異なる)
本採用と条件が異なる